Historia i podejście
Od obsługi hostingu do własnego środowiska dla klientów
Firmę założył Tomasz Brzozowski po wielu latach pracy z klientami korzystającymi z usług różnych firm hostingowych. Powtarzał się ten sam problem: właściciel strony otrzymywał osobne odpowiedzi od operatora hostingu, wykonawcy aplikacji i dostawcy domeny, ale nadal nie wiedział, kto doprowadzi sprawę do końca.
PROMSEL łączy te obszary. Zajmujemy się kontami hostingowymi, serwerami Linux, domenami, pocztą oraz stronami internetowymi. Patrzymy na nie jak na jedno środowisko, w którym każda warstwa może wpływać na pozostałe.
Aby zapewnić klientom lepszą kontrolę i szybsze wsparcie, uruchomiliśmy własny hosting PrywatnyInformatyk.pl. Dzięki temu możemy bezpośrednio monitorować środowisko i sprawniej reagować na incydenty związane z codziennym utrzymaniem aplikacji. Klient może jednak korzystać z pomocy PROMSEL także na hostingu innego operatora.
Bezpośredni kontakt
Rozmawiasz z osobą techniczną, która zna kontekst sprawy.
Całościowa diagnoza
Sprawdzamy aplikację, hosting, domenę i serwer jako jeden układ.
Rozsądne zmiany
Najpierw oceniamy ryzyko, zależności i możliwość wycofania operacji.
Jasne wyjaśnienia
Opisujemy problem i rozwiązanie językiem przydatnym w decyzji biznesowej.